Franklinmint.com: Franklin Mint should be ashamed of themselves...

Una Franklinmint.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-davisj1 de noviembre 30º, 2017

Antecedentes del caso de GetHuman-davisj1

GetHuman:GetHuman-davisj1: ¿puede decirles a nuestros otros Franklinmint.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-davisj1:Sure. Era late at night, el noviembre 27º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Franklinmint.com y, de ser así, cómo?
GetHuman-davisj1:Utilicé un help page que encontré en la página de información de contacto del servicio al cliente de GetHuman Franklinmint.com:Contacto Franklinmint.com Servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Franklinmint.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-davisj1 una lista de Franklinmint.com problemas comunes)
GetHuman-davisj1:"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to contact.

La revisión de GetHuman-davisj1 del servicio al cliente Franklinmint.com

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Franklinmint.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-davisj1:Franklin Mint should be ashamed of themselves!! Only ONE (*) number to call for for "EVERYTHING?" **I just had a horrible experience with the the "only call center" listed!! ** It's a Two girl office, No Supervisor that I could speak with, and no Corporate number for me to file a complaint! So folk.. If you get hung up on like I just did... Good link trying to let Franklin Mint they need to do their homework! Unbelievable that Franklin Mint has only one number for their coustomers to call!! Those girls have it made! They can do whatever they want, and laugh after we hang up! I am furious right now. ( FYI) the girl became irritated with me because I am hard of Hearing!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Franklinmint.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Franklinmint.com?
GetHuman-davisj1:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-davisj1:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Franklinmint.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-davisj1:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Franklinmint.com clientes?
GetHuman-davisj1:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Franklinmint.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-davisj1 tomadas de su Franklinmint.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 27º, 2017.

Franklinmint.com

3.33 de 5 estrellas | 26 opiniones

Revisión de GetHuman-davisj1 Franklinmint.com

Dificultad para encontrar ayuda
4 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
1 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
4 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
3 de 5 estrellas

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