Franklin Templeton Investments: Not helpful, slow, pretentious. I was put on h...
Una Franklin Templeton Investments reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~animatronics de octubre 31º, 2017
Antecedentes del caso de ~animatronics
GetHuman:~animatronics: ¿puede decirles a nuestros otros Franklin Templeton Investments clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~animatronics:Sure. Era middle of the night, el octubre 25º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Franklin Templeton Investments y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Franklin Templeton Investments describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~animatronics una lista de Franklin Templeton Investments problemas comunes)
~animatronics:"Get financial advice" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~animatronics del servicio al cliente Franklin Templeton Investments
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Franklin Templeton Investments de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~animatronics:Not helpful, slow, pretentious. I was put on hold numerous times, the first person I talked to could not help me or give me any information I needed. She handed me off, I had another wait on hold for * minutes. I had to give the second person all the information, but they were pretty helpful.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Franklin Templeton Investments. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Franklin Templeton Investments?
~animatronics:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~animatronics:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Franklin Templeton Investments para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~animatronics:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Franklin Templeton Investments clientes?
~animatronics:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Franklin Templeton Investments para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~animatronics tomadas de su Franklin Templeton Investments problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 25º, 2017.
Franklin Templeton Investments
4.00 de 5 estrellas | 8 opiniones
Revisión de ~animatronics Franklin Templeton Investments
Dificultad para encontrar ayuda
5 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
5 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
5 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
5 de 5 estrellas
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