Fox News: We're unhappy that they "caved" and fired Bill...
Una Fox News reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-nancicro de diciembre 8º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-nancicro
GetHuman:GetHuman-nancicro: ¿puede decirles a nuestros otros Fox News clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-nancicro:Sure. Era middle of the night, el diciembre 6º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Fox News y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Fox News describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-nancicro una lista de Fox News problemas comunes)
GetHuman-nancicro:"Account Access" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-nancicro del servicio al cliente Fox News
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Fox News de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-nancicro:We're unhappy that they "caved" and fired Bill O'Reilly.
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 12/06/17?
GetHuman-nancicro:That's it.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Fox News. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Fox News?
GetHuman-nancicro:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-nancicro:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Fox News para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-nancicro:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Fox News clientes?
GetHuman-nancicro:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Fox News para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-nancicro tomadas de su Fox News problema de servicio al cliente que ocurrió en diciembre 6º, 2017.