Florida KidCare: They lose your paperwork, cancel your child's i...
Una Florida KidCare reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~PensacolaMom de noviembre 3º, 2017
Antecedentes del caso de ~PensacolaMom
GetHuman:~PensacolaMom: ¿puede decirles a nuestros otros Florida KidCare clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~PensacolaMom:Yup. Era morning, el octubre 25º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Florida KidCare y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Florida KidCare describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~PensacolaMom una lista de Florida KidCare problemas comunes)
~PensacolaMom:"Local services" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~PensacolaMom del servicio al cliente Florida KidCare
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Florida KidCare de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~PensacolaMom:They lose your paperwork, cancel your child's insurance for ridiculous reasons, and make it nearly impossible to use. Even when you do have coverage * times out of ** they stop covering the medication you need. Horrible, and the worst part is this is the only option for kids who really need it.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Florida KidCare. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Florida KidCare?
~PensacolaMom:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~PensacolaMom:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Florida KidCare para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~PensacolaMom:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Florida KidCare clientes?
~PensacolaMom:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Florida KidCare para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~PensacolaMom tomadas de su Florida KidCare problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 25º, 2017.