Flagstar Bank: I got a letter saying representatives are avail...
Una Flagstar Bank reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~teresa23 de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~teresa23
GetHuman:~teresa23: ¿puede decirles a nuestros otros Flagstar Bank clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~teresa23:Yes I can. Era evening, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Flagstar Bank y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Flagstar Bank describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~teresa23 una lista de Flagstar Bank problemas comunes)
~teresa23:"Setup an account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~teresa23 del servicio al cliente Flagstar Bank
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Flagstar Bank de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~teresa23:I got a letter saying representatives are available monday to Friday *:** am to * pm. It's*:** I called. Could not get a person. Says they are only available till * pm. So why this does paper say * pm? Th st is irritating.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Flagstar Bank. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Flagstar Bank?
~teresa23:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~teresa23:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Flagstar Bank para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~teresa23:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Flagstar Bank clientes?
~teresa23:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Flagstar Bank para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~teresa23 tomadas de su Flagstar Bank problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.
Flagstar Bank
1.00 de 5 estrellas | 5 opiniones
Revisión de ~teresa23 Flagstar Bank
Dificultad para encontrar ayuda
2 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
1 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
1 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
1 de 5 estrellas
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