Fitbit: The lady on the phone was terrible. I had to re...
Una Fitbit reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~chipb de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~chipb
GetHuman:~chipb: ¿puede decirles a nuestros otros Fitbit clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~chipb:Yes. Era evening, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Fitbit y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Fitbit describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~chipb una lista de Fitbit problemas comunes)
~chipb:"Where to buy" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~chipb del servicio al cliente Fitbit
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Fitbit de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~chipb:The lady on the phone was terrible. I had to repeat myself *-* times for tuberous items she needed and the order took for ever to process. She should not be the one taking anyones orders ever! It almost made me want to cancel my order and not even buy the products!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Fitbit. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Fitbit?
~chipb:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~chipb:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Fitbit para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~chipb:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Fitbit clientes?
~chipb:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Fitbit para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~chipb tomadas de su Fitbit problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.