Fingerhut: they hung up on me when i told them that they h...
Una Fingerhut reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Felicia de noviembre 15º, 2017
Antecedentes del caso de ~Felicia
GetHuman:~Felicia: ¿puede decirles a nuestros otros Fingerhut clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Felicia:Yup. Era evening, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Fingerhut y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Fingerhut describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Felicia una lista de Fingerhut problemas comunes)
~Felicia:"Return an Order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Felicia del servicio al cliente Fingerhut
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Fingerhut de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Felicia:they hung up on me when i told them that they have given me someone else information the person on my account lives in Miami and well I live in Mobile....Weird!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Fingerhut. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Fingerhut?
~Felicia:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Felicia:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Fingerhut para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Felicia:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Fingerhut clientes?
~Felicia:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Fingerhut para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Felicia tomadas de su Fingerhut problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.