Theater has tix but only sells thru Fandango. W...
Una Fandango reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-116593 de noviembre 14º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-116593
GetHuman:GetHuman-116593: ¿puede decirles a nuestros otros Fandango clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-116593:Yup. Era morning, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Fandango y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Fandango describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-116593 una lista de Fandango problemas comunes)
GetHuman-116593:"Payment Problem" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-116593 del servicio al cliente Fandango
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Fandango de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-116593:Theater has tix but only sells thru Fandango. Web site not showing tix info for this show. Called this number. They said "system problems, can't help, can we route you to *** FANDANGO. "Won't that just interface me with same database as web that isn't working?" "No". It routes to same telephone tree as web interface and ends up same place -- can't sell tix even though theater has them.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Fandango. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Fandango?
GetHuman-116593:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-116593:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Fandango para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-116593:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Fandango clientes?
GetHuman-116593:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Fandango para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-116593 tomadas de su Fandango problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.