Fanbox.com: I sent an email complaint to SUPPORT and got a...
Una Fanbox.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Max de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de ~Max
GetHuman:~Max: ¿puede decirles a nuestros otros Fanbox.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Max:Yup. Era middle of the night, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Fanbox.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Fanbox.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Max una lista de Fanbox.com problemas comunes)
~Max:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Max del servicio al cliente Fanbox.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Fanbox.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Max:I sent an email complaint to SUPPORT and got a "DELETED-NOT READ" email reply. What sort of "SUPPORT" is this?????
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Fanbox.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Fanbox.com?
~Max:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Max:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Fanbox.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Max:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Fanbox.com clientes?
~Max:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Fanbox.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Max tomadas de su Fanbox.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.