Facebook: i waited *i got hung up on more then once*no on...
Una Facebook reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~bob reyes de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~bob reyes
GetHuman:~bob reyes: ¿puede decirles a nuestros otros Facebook clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~bob reyes:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Facebook y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Facebook describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~bob reyes una lista de Facebook problemas comunes)
~bob reyes:"Account hacked" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~bob reyes del servicio al cliente Facebook
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Facebook de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~bob reyes:i waited *i got hung up on more then once*no one could help me*i have had an acount for more then a few years *disconnected it a week ago made a new one and there asking for my personal information identification name excuse me* and still no help nor answers* the only reason i have facebook is for my busniess and now im blocked from getting on i would appriciate a call
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Facebook. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Facebook?
~bob reyes:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~bob reyes:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Facebook para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~bob reyes:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Facebook clientes?
~bob reyes:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Facebook para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~bob reyes tomadas de su Facebook problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.