Someone has the same Facebook profile and using...
Una Facebook reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Robert Di Mauro de noviembre 28º, 2017
Antecedentes del caso de ~Robert Di Mauro
GetHuman:~Robert Di Mauro : ¿puede decirles a nuestros otros Facebook clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Robert Di Mauro :Sure. Era late at night, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Facebook y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Facebook describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Robert Di Mauro una lista de Facebook problemas comunes)
~Robert Di Mauro :"Setup an account" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~Robert Di Mauro del servicio al cliente Facebook
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Facebook de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Robert Di Mauro :Someone has the same Facebook profile and using my name cause it's fake I've contacted Facebook I've uploaded a photo of me and IDS and they've sent the same emails I told them that they made a mistake in disabling my account please help
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Facebook. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Facebook?
~Robert Di Mauro :Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Robert Di Mauro :Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Facebook para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Robert Di Mauro :Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Facebook clientes?
~Robert Di Mauro :Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Facebook para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Robert Di Mauro tomadas de su Facebook problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.