Facebook: It is ****. I have called numerous times and ha...
Una Facebook reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~marilyn Brinkman de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~marilyn Brinkman
GetHuman:~marilyn Brinkman: ¿puede decirles a nuestros otros Facebook clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~marilyn Brinkman:Yup. Era morning, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Facebook y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Facebook describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~marilyn Brinkman una lista de Facebook problemas comunes)
~marilyn Brinkman:"Recover Hacked Account" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~marilyn Brinkman del servicio al cliente Facebook
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Facebook de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~marilyn Brinkman:It is ****. I have called numerous times and have always been told facebook customer support is not available at this time.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Facebook. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Facebook?
~marilyn Brinkman:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~marilyn Brinkman:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Facebook para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~marilyn Brinkman:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Facebook clientes?
~marilyn Brinkman:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Facebook para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~marilyn Brinkman tomadas de su Facebook problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.