Facebook: Hello. I need my account unblocked. The only do...
Una Facebook reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Occupied Newbie de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~Occupied Newbie
GetHuman:~Occupied Newbie: ¿puede decirles a nuestros otros Facebook clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Occupied Newbie:Yup. Era afternoon, el noviembre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Facebook y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Facebook describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Occupied Newbie una lista de Facebook problemas comunes)
~Occupied Newbie:"Account access" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~Occupied Newbie del servicio al cliente Facebook
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Facebook de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Occupied Newbie:Hello. I need my account unblocked. The only document I have to prove I'm "Occupied Newbie" is a saved conversation in .doc format with Occupy Syracuse from this past July. As I have come to understand it I am locked out of my account due to a supposed required name change which is no longer valid as released to public information by Facebook. As I understand it this is all due to a block done by a person in NY. I graduated a highly reputable university in her area and am familiar with a lot of the subject matter discussed.**I am in the process of having my FB buddy send me screenshots of the entire conversation. In the meantime I will post my email notifications of parts of the conversation to you. I have been at this for hours and it is very difficult getting this conversation together while I'm on a public wifi, sitting in a cold car on the east coast, and other situational elements.**Even though this person threatened me I did not block her because I am aware of a mental health sit
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Facebook. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Facebook?
~Occupied Newbie:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Occupied Newbie:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Facebook para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Occupied Newbie:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Facebook clientes?
~Occupied Newbie:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Facebook para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Occupied Newbie tomadas de su Facebook problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 23º, 2017.