FIA Card Services: I was given an application by our bank for a bu...
Una FIA Card Services reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~El Dorado Hills de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de ~El Dorado Hills
GetHuman:~El Dorado Hills: ¿puede decirles a nuestros otros FIA Card Services clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~El Dorado Hills:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con FIA Card Services y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente FIA Card Services describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~El Dorado Hills una lista de FIA Card Services problemas comunes)
~El Dorado Hills:"Question" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~El Dorado Hills del servicio al cliente FIA Card Services
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes FIA Card Services de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~El Dorado Hills:I was given an application by our bank for a business credit card. There is no number on the application, I found the number on the Internet. There are questions that needed answers before the application is submitted. I was transferred twice but no one understood what I needed and that I didn't want to apply on the phone for an individual card. I finally gave up and said good bye.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a FIA Card Services. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema FIA Card Services?
~El Dorado Hills:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~El Dorado Hills:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de FIA Card Services para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~El Dorado Hills:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros FIA Card Services clientes?
~El Dorado Hills:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para FIA Card Services para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~El Dorado Hills tomadas de su FIA Card Services problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.