Expo Mobile: I paid my bill but was told my service had been...
Una Expo Mobile reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~ThamMacMan de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~ThamMacMan
GetHuman:~ThamMacMan: ¿puede decirles a nuestros otros Expo Mobile clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~ThamMacMan:Yes I can. Era evening, el noviembre 25º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Expo Mobile y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Expo Mobile describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~ThamMacMan una lista de Expo Mobile problemas comunes)
~ThamMacMan:"Change plan" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~ThamMacMan del servicio al cliente Expo Mobile
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Expo Mobile de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~ThamMacMan:I paid my bill but was told my service had been suspended. I was told some one would call me in * to * hours but I waited overnight and got no answer.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Expo Mobile. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Expo Mobile?
~ThamMacMan:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~ThamMacMan:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Expo Mobile para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~ThamMacMan:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Expo Mobile clientes?
~ThamMacMan:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Expo Mobile para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~ThamMacMan tomadas de su Expo Mobile problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 25º, 2017.