this is incredbile how BAD experian is with cus...
Una Experian reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~experianishorrible de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~experianishorrible
GetHuman:~experianishorrible: ¿puede decirles a nuestros otros Experian clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~experianishorrible:Yup. Era morning, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Experian y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Experian describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~experianishorrible una lista de Experian problemas comunes)
~experianishorrible:"Credit Dispute" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~experianishorrible del servicio al cliente Experian
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Experian de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~experianishorrible:this is incredbile how BAD experian is with customer service. I need to make a movie about it for people to believe it. this is day * for me. ive been transferred to multiple depts, put on hold for ** minutes at a time, only to be disconnected. ive been told its a ** dollar fee for lifting freeze, then im told there is no charge, ive tried different browswers to no avail, their system keeps telling me they cant process my request cause they cant verify the info i put in. yet the info i put in is exactly what is on my credit report im looking at. now im being transferred and sitting on hold again. she cant even tell my why or who im being transferred. experian is a joke joke joke and WASHINGTON DC needs to fix it, or the FTC. someone!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Experian. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Experian?
~experianishorrible:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~experianishorrible:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Experian para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~experianishorrible:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Experian clientes?
~experianishorrible:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Experian para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~experianishorrible tomadas de su Experian problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.