Experian: They will not help you without your report numb...
Una Experian reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Leslies1968 de noviembre 11º, 2017
Antecedentes del caso de ~Leslies1968
GetHuman:~Leslies1968: ¿puede decirles a nuestros otros Experian clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Leslies1968:Yeah. Era afternoon, el noviembre 9º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Experian y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Experian describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Leslies1968 una lista de Experian problemas comunes)
~Leslies1968:"Cancel subscription" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Leslies1968 del servicio al cliente Experian
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Experian de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Leslies1968:They will not help you without your report number. Other report agencies (Transunion, and Equifax) can pull you up by social security number, but Experian refuses to do so. BAD customer service
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Experian. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Experian?
~Leslies1968:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Leslies1968:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Experian para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Leslies1968:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Experian clientes?
~Leslies1968:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Experian para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Leslies1968 tomadas de su Experian problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 9º, 2017.