Experian: I never could talk with a live person. I have...
Una Experian reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-311034 de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-311034
GetHuman:GetHuman-311034: ¿puede decirles a nuestros otros Experian clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-311034:Yes. Era middle of the night, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Experian y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Experian describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-311034 una lista de Experian problemas comunes)
GetHuman-311034:"Check credit score" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-311034 del servicio al cliente Experian
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Experian de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-311034:I never could talk with a live person. I have disputes on my credit report. I've paid $*.** and have not received my credit score. I've written two letters to no avail. Confirm * **********. service is extremely poor. I made a pymt to VW & you show no data for Feb. **** on page ** and a cell phone * of *** ***-**** which is totally wrong on page ** of my report. What do I need to do t get my score and for you to make the necessary corrections?
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Experian. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Experian?
GetHuman-311034:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-311034:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Experian para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-311034:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Experian clientes?
GetHuman-311034:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Experian para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-311034 tomadas de su Experian problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.