Experian reported to mortgage co with erroneous...
Una Experian reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Frustrated de noviembre 11º, 2017
Antecedentes del caso de ~Frustrated
GetHuman:~Frustrated: ¿puede decirles a nuestros otros Experian clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Frustrated:Sure. Era afternoon, el noviembre 7º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Experian y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Experian describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Frustrated una lista de Experian problemas comunes)
~Frustrated:"Check credit score" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Frustrated del servicio al cliente Experian
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Experian de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Frustrated:Experian reported to mortgage co with erroneous bad credit info. Could not dispute wo report. Could not order report online. Contacted agent, was guaranteed report. Report received said no history or not enough info. Contacted agent. Said would investigate and then send report. Well, no report received. Tried * again, could not get to agent. Found this *. Talked to agent. Said another report on way....will see.....
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Experian. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Experian?
~Frustrated:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Frustrated:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Experian para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Frustrated:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Experian clientes?
~Frustrated:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Experian para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Frustrated tomadas de su Experian problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 7º, 2017.