Expedia: The person on the phone want's to help but they...
Una Expedia reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Regino Cintron de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~Regino Cintron
GetHuman:~Regino Cintron: ¿puede decirles a nuestros otros Expedia clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Regino Cintron:Yes. Era afternoon, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Expedia y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Expedia describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Regino Cintron una lista de Expedia problemas comunes)
~Regino Cintron:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Regino Cintron del servicio al cliente Expedia
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Expedia de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Regino Cintron:The person on the phone want's to help but they can't once it goes to the supervisor or the hotel, Expedia does not take responsibility for the awful hotels it sets people up with or the mistakes they make when a reservation is changed, I will never recommend Expedia to anyone and will say so online to all who will listen. I was charged one extra day unnecessarily for an awful motel *.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Expedia. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Expedia?
~Regino Cintron:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Regino Cintron:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Expedia para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Regino Cintron:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Expedia clientes?
~Regino Cintron:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Expedia para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Regino Cintron tomadas de su Expedia problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.