Expedia: The absolute worst customer service I have enco...
Una Expedia reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~tedzephyr de noviembre 15º, 2017
Antecedentes del caso de ~tedzephyr
GetHuman:~tedzephyr: ¿puede decirles a nuestros otros Expedia clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~tedzephyr:Yeah. Era afternoon, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Expedia y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Expedia describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~tedzephyr una lista de Expedia problemas comunes)
~tedzephyr:"Make a reservation" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~tedzephyr del servicio al cliente Expedia
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Expedia de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~tedzephyr:The absolute worst customer service I have encountered. Waited an hour, paid for a change in flight, and charged me more with no apparent reason.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Expedia. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Expedia?
~tedzephyr:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~tedzephyr:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Expedia para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~tedzephyr:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Expedia clientes?
~tedzephyr:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Expedia para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~tedzephyr tomadas de su Expedia problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.