Expedia: Spent several pointless hours trying reach a re...
Una Expedia reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Nicka83 de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~Nicka83
GetHuman:~Nicka83: ¿puede decirles a nuestros otros Expedia clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Nicka83:Sure. Era middle of the night, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Expedia y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Expedia describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Nicka83 una lista de Expedia problemas comunes)
~Nicka83:"Make a reservation" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Nicka83 del servicio al cliente Expedia
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Expedia de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Nicka83:Spent several pointless hours trying reach a rep and to get problems resolved from beginning until end of my jipped vacation. Its ridiculous to how long the wait is to reach a rep, frustrating to have them not understand or fairly work with you, and a disgrace to allow you to be dissatisfied with poor quality customer service and care. No number listed for contact to me was better than the other.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Expedia. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Expedia?
~Nicka83:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Nicka83:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Expedia para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Nicka83:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Expedia clientes?
~Nicka83:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Expedia para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Nicka83 tomadas de su Expedia problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.