Expedia: I am STILL on hold after ** minutes!! Have yet...
Una Expedia reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Another Ticked Off Customer de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~Another Ticked Off Customer
GetHuman:~Another Ticked Off Customer: ¿puede decirles a nuestros otros Expedia clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Another Ticked Off Customer:Yup. Era afternoon, el noviembre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Expedia y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Expedia describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Another Ticked Off Customer una lista de Expedia problemas comunes)
~Another Ticked Off Customer:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Another Ticked Off Customer del servicio al cliente Expedia
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Expedia de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Another Ticked Off Customer:I am STILL on hold after ** minutes!! Have yet to receive a refund and this is AFTER waiting for over ** Business Days!! Every Rep has a different answer! Even the Supervisors! WILL NEVER BOOK THROUGH THEM AGAIN!! ORBITZ IS THE ONLY WAY TO GO!!!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Expedia. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Expedia?
~Another Ticked Off Customer:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Another Ticked Off Customer:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Expedia para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Another Ticked Off Customer:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Expedia clientes?
~Another Ticked Off Customer:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Expedia para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Another Ticked Off Customer tomadas de su Expedia problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 24º, 2017.