Expedia changed my flight, stating it was no lo...
Una Expedia reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~melissa de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de ~melissa
GetHuman:~melissa: ¿puede decirles a nuestros otros Expedia clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~melissa:Yup. Era afternoon, el noviembre 8º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Expedia y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Expedia describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~melissa una lista de Expedia problemas comunes)
~melissa:"Refund" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~melissa del servicio al cliente Expedia
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Expedia de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~melissa:Expedia changed my flight, stating it was no longer available. The price increased dramatically. They would not give me a refund but offered transfers which would leave me overnight at a layover in a foreign country. All reps were from Phillipines so I couldn't understand them, and they did not answer my questions. I was left on hold for over an hour before they disconnected TWICE! I'm out ****$. I WILL NEVER USE THEM AGAIN!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Expedia. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Expedia?
~melissa:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~melissa:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Expedia para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~melissa:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Expedia clientes?
~melissa:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Expedia para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~melissa tomadas de su Expedia problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 8º, 2017.