EXPEDIA LIES TO CUSTONERS!! DO NOT BOOK THROUGH...
Una Expedia reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Military members being ripped de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~Military members being ripped
GetHuman:~Military members being ripped : ¿puede decirles a nuestros otros Expedia clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Military members being ripped :Yes. Era middle of the night, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Expedia y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Expedia describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Military members being ripped una lista de Expedia problemas comunes)
~Military members being ripped :"Change booking" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Military members being ripped del servicio al cliente Expedia
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Expedia de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Military members being ripped :EXPEDIA LIES TO CUSTONERS!! DO NOT BOOK THROUGH THEM, YOU WILL LOSE MONEY, CALL THE HOTEL DIRECTLY AND THEY WILL GIVE THE SAME OR BETTER DEAL. Even though they claim that they do not charge cancellation fee, they are charging me $**** for greater than one month in advance cancellation. Two agents lied to me (two days in a row) stating that the hotel will not authorize cancellation but when I called the hotels directly, they stated that they had already given authorization. Expedia charged my credit card and is refusing to refund my money even thought the hotel has cancelled the reservations. I am a military member and used them because of transfer of duty station but they are even ripping off the military members who are deploying to Afghanistan to keep the country safe. The worse agency to ever have done business with. I can't believe they train their employees to LIE to customers!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Expedia. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Expedia?
~Military members being ripped :Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Military members being ripped :Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Expedia para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Military members being ripped :Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Expedia clientes?
~Military members being ripped :Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Expedia para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Military members being ripped tomadas de su Expedia problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.