Ergode: I'm trying to get an order status. They do not...
Una Ergode reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~hilch de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~hilch
GetHuman:~hilch: ¿puede decirles a nuestros otros Ergode clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~hilch:Yeah. Era morning, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Ergode y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Ergode describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~hilch una lista de Ergode problemas comunes)
~hilch:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~hilch del servicio al cliente Ergode
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Ergode de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~hilch:I'm trying to get an order status. They do not answer their phones or reply to emails. They charged me for an item that I haven't received.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Ergode. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Ergode?
~hilch:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~hilch:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Ergode para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~hilch:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Ergode clientes?
~hilch:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Ergode para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~hilch tomadas de su Ergode problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.
Ergode
1.00 de 5 estrellas | 4 opiniones
Revisión de ~hilch Ergode
Dificultad para encontrar ayuda
2 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
1 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
1 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
1 de 5 estrellas
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