Equifax: Went fairly smoothly. They will be sending a r...
Una Equifax reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~uh uh de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de ~uh uh
GetHuman:~uh uh: ¿puede decirles a nuestros otros Equifax clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~uh uh:Yup. Era evening, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Equifax y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Equifax describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~uh uh una lista de Equifax problemas comunes)
~uh uh:"Unfreeze Credit" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~uh uh del servicio al cliente Equifax
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Equifax de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~uh uh:Went fairly smoothly. They will be sending a report in the mail though there system makes no sense. I tried to get a report online but it wouldn't let me, despite the fact that I answered the security questions properly, it said I had to request one by mail. The service agent said, that's what they do if you haven't contacted them in a while - forcing you to call them. That seems rather bogus and deceptive.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Equifax. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Equifax?
~uh uh:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~uh uh:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Equifax para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~uh uh:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Equifax clientes?
~uh uh:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Equifax para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~uh uh tomadas de su Equifax problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.