Equifax: Poor communications, I want to request a free c...
Una Equifax reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-46434 de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-46434
GetHuman:GetHuman-46434: ¿puede decirles a nuestros otros Equifax clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-46434:Yes. Era morning, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Equifax y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Equifax describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-46434 una lista de Equifax problemas comunes)
GetHuman-46434:"Freeze Credit" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-46434 del servicio al cliente Equifax
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Equifax de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-46434:Poor communications, I want to request a free credit report over the internet. I just asked if I use my mailing address, a po box, or street address where we live but do not have mail service. **All credit cards use the po box. Could not get an answer "for security reasons" - gave up asking.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Equifax. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Equifax?
GetHuman-46434:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-46434:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Equifax para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-46434:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Equifax clientes?
GetHuman-46434:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Equifax para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-46434 tomadas de su Equifax problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.