Equifax: I read other comments regarding wait time being...
Una Equifax reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~incognito35 de noviembre 15º, 2017
Antecedentes del caso de ~incognito35
GetHuman:~incognito35: ¿puede decirles a nuestros otros Equifax clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~incognito35:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Equifax y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Equifax describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~incognito35 una lista de Equifax problemas comunes)
~incognito35:"Fix credit score" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~incognito35 del servicio al cliente Equifax
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Equifax de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~incognito35:I read other comments regarding wait time being quick. However, my experience has been just the opposite. I have been waiting on hold for ** minutes and when I did speak to someone there was a language barrier. I could barely understand what this person was saying so, I had to keep asking him to repeat what he was saying. Nevertheless, I assume my issue will be resolved
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Equifax. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Equifax?
~incognito35:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~incognito35:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Equifax para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~incognito35:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Equifax clientes?
~incognito35:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Equifax para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~incognito35 tomadas de su Equifax problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.