Equifax: I call in order to solve a problem that they ca...
Una Equifax reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Pissedoffingeorgia de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~Pissedoffingeorgia
GetHuman:~Pissedoffingeorgia: ¿puede decirles a nuestros otros Equifax clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Pissedoffingeorgia:Yup. Era late at night, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Equifax y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Equifax describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Pissedoffingeorgia una lista de Equifax problemas comunes)
~Pissedoffingeorgia:"Unfreeze Credit" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Pissedoffingeorgia del servicio al cliente Equifax
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Equifax de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Pissedoffingeorgia:I call in order to solve a problem that they cause and they try to sell me a product to help secure my credit. I have to pay extra for them to secure my information that I have no choice to be part of. if they are in business to collect credit info they should be accountable in protecting the data for everyone not just the people that pay extra. Only in America can a corporation have more right then the individual masses.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Equifax. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Equifax?
~Pissedoffingeorgia:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Pissedoffingeorgia:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Equifax para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Pissedoffingeorgia:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Equifax clientes?
~Pissedoffingeorgia:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Equifax para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Pissedoffingeorgia tomadas de su Equifax problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.