Enbridge: Very frustrating - it takes two billing cycles...
Una Enbridge reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Radar0 de noviembre 5º, 2017
Antecedentes del caso de ~Radar0
GetHuman:~Radar0: ¿puede decirles a nuestros otros Enbridge clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Radar0:Yeah. Era evening, el noviembre 1º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Enbridge y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Enbridge describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Radar0 una lista de Enbridge problemas comunes)
~Radar0:"Change appointment" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Radar0 del servicio al cliente Enbridge
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Enbridge de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Radar0:Very frustrating - it takes two billing cycles for anything to actually happen on your bill. Ridiculous. I've been calling monthly since February ** to get an issue resolved. Credit FINALLY processed May ** but won't show up on my bill for two more billing cycles.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Enbridge. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Enbridge?
~Radar0:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Radar0:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Enbridge para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Radar0:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Enbridge clientes?
~Radar0:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Enbridge para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Radar0 tomadas de su Enbridge problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 1º, 2017.
Enbridge
3.57 de 5 estrellas | 1 opiniones
Revisión de ~Radar0 Enbridge
Dificultad para encontrar ayuda
4 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
5 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
2 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
4 de 5 estrellas
GetHuman recopila y distribuye reseñas, guías prácticas, consejos, hacks e información secreta de contacto para empresas como Enbridge, obtenidas por clientes como usted, para ayudarnos a todos a mejorar el servicio al cliente, de manera más rápida y fácil. GetHuman no está afiliado a Enbridge de ninguna manera.