En Masse Entertainment: I can't use online or chat support because you...
Una En Masse Entertainment reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~John de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~John
GetHuman:~John: ¿puede decirles a nuestros otros En Masse Entertainment clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~John:Yeah. Era morning, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con En Masse Entertainment y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente En Masse Entertainment describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~John una lista de En Masse Entertainment problemas comunes)
~John:"None of those really matches why I wanted to contact En Masse Entertainment that day." fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~John del servicio al cliente En Masse Entertainment
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes En Masse Entertainment de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~John:I can't use online or chat support because you system will not let me create an account because your new account tab will not accept the email I put in. I have talked to numerous people and they are having the same problem. have you noticed that you new accounts have been dipping that might be the problem and you are probably losing a lot of money if I were you I would want to get that fixed asap.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a En Masse Entertainment. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema En Masse Entertainment?
~John:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~John:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de En Masse Entertainment para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~John:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros En Masse Entertainment clientes?
~John:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para En Masse Entertainment para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~John tomadas de su En Masse Entertainment problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.