Easyjet: This is the worst company I've had to deal with...
Una Easyjet reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~ilze1 de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~ilze1
GetHuman:~ilze1: ¿puede decirles a nuestros otros Easyjet clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~ilze1:Yes. Era afternoon, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Easyjet y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Easyjet describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~ilze1 una lista de Easyjet problemas comunes)
~ilze1:"Special Request" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~ilze1 del servicio al cliente Easyjet
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Easyjet de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~ilze1:This is the worst company I've had to deal with.I have changed my email address and need to confirm my booking and I can't as it rejects my new email address.How do I do it.I have sent * emails.They are hopeless aND i will not book again
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Easyjet. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Easyjet?
~ilze1:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~ilze1:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Easyjet para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~ilze1:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Easyjet clientes?
~ilze1:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Easyjet para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~ilze1 tomadas de su Easyjet problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.