ESPN.com: need ESPN to show the halftime performances by...
Una ESPN.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~bob de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~bob
GetHuman:~bob: ¿puede decirles a nuestros otros ESPN.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~bob:Yeah. Era evening, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con ESPN.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente ESPN.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~bob una lista de ESPN.com problemas comunes)
~bob:"Cancel an Order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~bob del servicio al cliente ESPN.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes ESPN.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~bob:need ESPN to show the halftime performances by the bands, the Ohio State Band got no exposure in the Rochester NY area, we do not need all of the talking heads when you could be showing at least part of each bands performance
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a ESPN.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema ESPN.com?
~bob:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~bob:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de ESPN.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~bob:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros ESPN.com clientes?
~bob:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para ESPN.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~bob tomadas de su ESPN.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.