EDF Energy: Moved into new home. Waited for **mins on a fri...
Una EDF Energy reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-181215 de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-181215
GetHuman:GetHuman-181215: ¿puede decirles a nuestros otros EDF Energy clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-181215:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con EDF Energy y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente EDF Energy describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-181215 una lista de EDF Energy problemas comunes)
GetHuman-181215:"Meter reading" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-181215 del servicio al cliente EDF Energy
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes EDF Energy de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-181215:Moved into new home. Waited for **mins on a friday evening to speak to a person. Apparently this was due to the recent price increases, with lots of people changing provider. At any rate, service was great once I finally got through, and my account was set up in another ** mins.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a EDF Energy. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema EDF Energy?
GetHuman-181215:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-181215:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de EDF Energy para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-181215:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros EDF Energy clientes?
GetHuman-181215:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para EDF Energy para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-181215 tomadas de su EDF Energy problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.
EDF Energy
2.33 de 5 estrellas | 29 opiniones
Revisión de GetHuman-181215 EDF Energy
Dificultad para encontrar ayuda
2 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
1 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
2 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
2 de 5 estrellas
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