E-ZPass New York: After a short wait found someone who really und...
Una E-ZPass New York reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~gerry de noviembre 8º, 2017
Antecedentes del caso de ~gerry
GetHuman:~gerry: ¿puede decirles a nuestros otros E-ZPass New York clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~gerry:Yes I can. Era late at night, el octubre 29º.
GetHuman:¿Te comunicaste con E-ZPass New York y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente E-ZPass New York describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~gerry una lista de E-ZPass New York problemas comunes)
~gerry:"Change booking" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~gerry del servicio al cliente E-ZPass New York
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes E-ZPass New York de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~gerry:After a short wait found someone who really understood my problem and was able to help me.. Walked my way through to whatever had to be done
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a E-ZPass New York. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema E-ZPass New York?
~gerry:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~gerry:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de E-ZPass New York para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~gerry:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros E-ZPass New York clientes?
~gerry:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para E-ZPass New York para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~gerry tomadas de su E-ZPass New York problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 29º, 2017.