Domino's Pizza: We ordered online, after about ** min.it said i...
Una Domino's Pizza reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Candee de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~Candee
GetHuman:~Candee: ¿puede decirles a nuestros otros Domino's Pizza clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Candee:Yup. Era afternoon, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Domino's Pizza y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Domino's Pizza describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Candee una lista de Domino's Pizza problemas comunes)
~Candee:"Refund a Charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Candee del servicio al cliente Domino's Pizza
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Domino's Pizza de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Candee:We ordered online, after about ** min.it said it was being delivered. We waited longer, finally I called..they said Hold, then left me there for over ** more min. until answer , yelling hold please, for another * min. Then finally he says there is a * hr wait time and all the managers have walked out. I said I want to cancel. And he tried to argue with me.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Domino's Pizza. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Domino's Pizza?
~Candee:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Candee:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Domino's Pizza para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Candee:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Domino's Pizza clientes?
~Candee:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Domino's Pizza para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Candee tomadas de su Domino's Pizza problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.