Domino's Pizza: I placed an order online and after ordering I c...
Una Domino's Pizza reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Hrshivers de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~Hrshivers
GetHuman:~Hrshivers: ¿puede decirles a nuestros otros Domino's Pizza clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Hrshivers:Yup. Era afternoon, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Domino's Pizza y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Domino's Pizza describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Hrshivers una lista de Domino's Pizza problemas comunes)
~Hrshivers:"Cancel a reservation" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Hrshivers del servicio al cliente Domino's Pizza
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Domino's Pizza de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Hrshivers:I placed an order online and after ordering I contacted the store to ensure they brought the garlic sauce and peppers. After the driver left I realized they did not give me either. I contacted the store and the girl on the phone was really rude and acted like it was my problem. When I asked if they could bring the stuff I asked for she stated that it will be about * hours, the store is less than * minutes from my house so I asked for a refund she said okay. I waited ** min and called back to find out when the driver would be bringing my money back and the so called gm was also rude. He said well if the food is not completely there they would not give me the money back. We haven't touched any of it. Now I have to wait an hour to get my money back???! This place is a joke! If that is the person running that store and talking to customers that way then I don't want to give them any of my business. I will NEVER order anything from dominos again.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Domino's Pizza. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Domino's Pizza?
~Hrshivers:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Hrshivers:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Domino's Pizza para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Hrshivers:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Domino's Pizza clientes?
~Hrshivers:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Domino's Pizza para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Hrshivers tomadas de su Domino's Pizza problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.