Dodge: to CAC*Case*Manag. *Hello Linda,** I totaly dsi...
Una Dodge reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~RT de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~RT
GetHuman:~RT: ¿puede decirles a nuestros otros Dodge clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~RT:Sure. Era morning, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Dodge y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Dodge describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~RT una lista de Dodge problemas comunes)
~RT:"Where to buy" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~RT del servicio al cliente Dodge
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Dodge de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~RT:to CAC*Case*Manag. *Hello Linda,** I totaly dsiagree with the dealer. The lights were put on January *, **** and taken off a week later. So you all are telling me from January to May I drive my car everyday and the minute I drive *** miles from Houston to Mississippi the car shut down on the expressway almost killing me and my family and its caused by a led light from * months ago? I was told Dodge alway's back their products and the customer but you are not willing to assist me. The powersterring light, the ABS light and the traction control lights appear on the dash and then in a split second the steering wheel, and brakes lock up causing me to to put the car in neutral to break speed and slam in park to stop the vehicle while driving ** MPS so me and my family will not be killed and you are saying it caused by having Led lights put in and taken out four months ago I disagree.One thing that the dealer should know is if something is going to blow out such as a Power Distrubution cen
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Dodge. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Dodge?
~RT:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~RT:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Dodge para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~RT:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Dodge clientes?
~RT:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Dodge para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~RT tomadas de su Dodge problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.