Issue with Disneyland Resort
Una Disneyland Resort reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman42947 de diciembre 7º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman42947
GetHuman:GetHuman42947: ¿puede decirles a nuestros otros Disneyland Resort clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman42947:Yeah. Era morning, el diciembre 2º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Disneyland Resort y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Disneyland Resort describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman42947 una lista de Disneyland Resort problemas comunes)
GetHuman42947:"Insurance claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman42947 del servicio al cliente Disneyland Resort
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Disneyland Resort de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman42947:Issue with Disneyland Resort
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 12/02/17?
GetHuman42947:My car was parked in the Mikey and friends parking structure on the daisy level where the fire was, I got to the park ** min before the fire. We paid ** for parking but did not get to enjoy the park do to the fire we spent the rest of our time figuring out how to get home because we could not get access to our car. Me and my young daughter * years old could not stay there not knowing how we would get home we kept hearing different times * hour up to * hours so I had to hurry up and make the best choice for us and that was to leave my car over night. I had to spend ** to get home there was no help or solutions from anyone working there and I talked to many employees. One employee even told us to walk to the disney hotel to get answers I was going to it'll a guest who over hear and told the employee why did you tell her to walk she has a small daughter and that is a ** to ** min walk. My phone was going to die and I needed information about what I could do to leave my car there no one could give me an answer what made me feel so uneasy about leaving my car. I had to hurry up and call for a Uber for us ask If I could use a phone and I was told I could by a phone charger at the hotel. I was very upset how this situation was porley handheld.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Disneyland Resort. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Disneyland Resort?
GetHuman42947:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman42947:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Disneyland Resort para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman42947:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Disneyland Resort clientes?
GetHuman42947:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Disneyland Resort para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman42947 tomadas de su Disneyland Resort problema de servicio al cliente que ocurrió en diciembre 2º, 2017.