Disney Movie Club: I went online to login to my membership & it te...
Una Disney Movie Club reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Jenjen de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~Jenjen
GetHuman:~Jenjen: ¿puede decirles a nuestros otros Disney Movie Club clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Jenjen:Sure. Era morning, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Disney Movie Club y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Disney Movie Club describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Jenjen una lista de Disney Movie Club problemas comunes)
~Jenjen:"Account Access" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Jenjen del servicio al cliente Disney Movie Club
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Disney Movie Club de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Jenjen:I went online to login to my membership & it tells me my membership doesn't exist. Then I called them because they have been charging out of my card & then they tell me that they have not received any payments witch clearly it does show on my bank statement. I do not recommend this website. They also didn't let me cancel my membership until * years(what the lady I spoke with said) witch I think it's absoutly dumb if it's my membership I should be able to cancel anytime.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Disney Movie Club. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Disney Movie Club?
~Jenjen:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Jenjen:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Disney Movie Club para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Jenjen:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Disney Movie Club clientes?
~Jenjen:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Disney Movie Club para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Jenjen tomadas de su Disney Movie Club problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.