Disney Cruise Line: its absolutely ridiculous not being able to hav...
Una Disney Cruise Line reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~bianoah2006 de noviembre 28º, 2017
Antecedentes del caso de ~bianoah2006
GetHuman:~bianoah2006: ¿puede decirles a nuestros otros Disney Cruise Line clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~bianoah2006:Yup. Era evening, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Disney Cruise Line y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Disney Cruise Line describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~bianoah2006 una lista de Disney Cruise Line problemas comunes)
~bianoah2006:"Insurance claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~bianoah2006 del servicio al cliente Disney Cruise Line
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Disney Cruise Line de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~bianoah2006:its absolutely ridiculous not being able to have penalty information for cruise cancellation just because i have an agent, that is on vacation and unable to be reached.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Disney Cruise Line. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Disney Cruise Line?
~bianoah2006:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~bianoah2006:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Disney Cruise Line para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~bianoah2006:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Disney Cruise Line clientes?
~bianoah2006:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Disney Cruise Line para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~bianoah2006 tomadas de su Disney Cruise Line problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.
Disney Cruise Line
3.50 de 5 estrellas | 27 opiniones
Revisión de ~bianoah2006 Disney Cruise Line
Dificultad para encontrar ayuda
5 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
3 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
4 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
4 de 5 estrellas
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