Discount Tire: hold on the phone for over ** minutes listening...
Una Discount Tire reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~nate t. de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~nate t.
GetHuman:~nate t.: ¿puede decirles a nuestros otros Discount Tire clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~nate t.:Sure. Era morning, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Discount Tire y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Discount Tire describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~nate t. una lista de Discount Tire problemas comunes)
~nate t.:"None of those really matches why I wanted to call Discount Tire that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~nate t. del servicio al cliente Discount Tire
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Discount Tire de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~nate t.:hold on the phone for over ** minutes listening to recorder over and over...horrible i hung up with no help at all...need to hire more reps.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Discount Tire. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Discount Tire?
~nate t.:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~nate t.:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Discount Tire para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~nate t.:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Discount Tire clientes?
~nate t.:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Discount Tire para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~nate t. tomadas de su Discount Tire problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.