DirecTV: When we as consumers are we going to take contr...
Una DirecTV reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-80732 de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-80732
GetHuman:GetHuman-80732: ¿puede decirles a nuestros otros DirecTV clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-80732:Yeah. Era late at night, el noviembre 8º.
GetHuman:¿Te comunicaste con DirecTV y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente DirecTV describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-80732 una lista de DirecTV problemas comunes)
GetHuman-80732:"Service Outage" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-80732 del servicio al cliente DirecTV
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes DirecTV de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-80732:When we as consumers are we going to take control of things. Tell All broadcasters to lower the cost and give us better programing. I forgot the kids can't do without TV, they might get off their dead asses and have to go outside and play, and god forbid the parents might have to spend some QUALITY time with them. STOP being feed S---, and told it's chocolate pudding. ALL you are paying for is COMMERCIALS.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a DirecTV. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema DirecTV?
GetHuman-80732:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-80732:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de DirecTV para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-80732:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros DirecTV clientes?
GetHuman-80732:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para DirecTV para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-80732 tomadas de su DirecTV problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 8º, 2017.