Digital Federal Credit Union: Gone are the days, where you could talk to a DC...
Una Digital Federal Credit Union reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-136872 de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-136872
GetHuman:GetHuman-136872: ¿puede decirles a nuestros otros Digital Federal Credit Union clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-136872:Yeah. Era afternoon, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Digital Federal Credit Union y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Digital Federal Credit Union describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-136872 una lista de Digital Federal Credit Union problemas comunes)
GetHuman-136872:"Setup an account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-136872 del servicio al cliente Digital Federal Credit Union
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Digital Federal Credit Union de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-136872:Gone are the days, where you could talk to a DCU Staff and get your issue resolved while you wait on the phone. Now you talk to a scripted human (call center personnel) and had to demand to have some DCU staff call back, at their convenient date*time.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Digital Federal Credit Union. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Digital Federal Credit Union?
GetHuman-136872:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-136872:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Digital Federal Credit Union para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-136872:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Digital Federal Credit Union clientes?
GetHuman-136872:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Digital Federal Credit Union para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-136872 tomadas de su Digital Federal Credit Union problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.
Digital Federal Credit Union
1.00 de 5 estrellas | 8 opiniones
Revisión de GetHuman-136872 Digital Federal Credit Union
Dificultad para encontrar ayuda
1 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
1 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
2 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
1 de 5 estrellas
GetHuman recopila y distribuye reseñas, guías prácticas, consejos, hacks e información secreta de contacto para empresas como Digital Federal Credit Union, obtenidas por clientes como usted, para ayudarnos a todos a mejorar el servicio al cliente, de manera más rápida y fácil. GetHuman no está afiliado a Digital Federal Credit Union de ninguna manera.