Diamond Resorts and Hotels: Lisa from Diamond Resorts is so unknowledgable...
Una Diamond Resorts and Hotels reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~reviewerwithtruth de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~reviewerwithtruth
GetHuman:~reviewerwithtruth: ¿puede decirles a nuestros otros Diamond Resorts and Hotels clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~reviewerwithtruth:Sure. Era middle of the night, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Diamond Resorts and Hotels y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Diamond Resorts and Hotels describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~reviewerwithtruth una lista de Diamond Resorts and Hotels problemas comunes)
~reviewerwithtruth:"Change booking" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~reviewerwithtruth del servicio al cliente Diamond Resorts and Hotels
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Diamond Resorts and Hotels de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~reviewerwithtruth:Lisa from Diamond Resorts is so unknowledgable! She couldn't tell me anything about the properties, like the locations, the proximity to activities, the climate, the high vs low season. And then the call dropped. I called again, and surprisingly got Lisa on the phone again. She said she couldn't tell me anything about the resorts, because "our system is going crazy right now." Then the call dropped again. I am calling again now.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Diamond Resorts and Hotels. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Diamond Resorts and Hotels?
~reviewerwithtruth:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~reviewerwithtruth:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Diamond Resorts and Hotels para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~reviewerwithtruth:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Diamond Resorts and Hotels clientes?
~reviewerwithtruth:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Diamond Resorts and Hotels para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~reviewerwithtruth tomadas de su Diamond Resorts and Hotels problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.