Denver Post: I asked if The Post cost was $*.** the response...
Una Denver Post reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~R. Valadez de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~R. Valadez
GetHuman:~R. Valadez: ¿puede decirles a nuestros otros Denver Post clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~R. Valadez:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 25º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Denver Post y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Denver Post describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~R. Valadez una lista de Denver Post problemas comunes)
~R. Valadez:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~R. Valadez del servicio al cliente Denver Post
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Denver Post de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~R. Valadez:I asked if The Post cost was $*.** the response was more or less the agent was namaed Mario,I tried to ask if Convinience store are allowed to charge more than $*.** he could not tell me I asked to speak to a supv. & was left on hold for * mins. then hung up.I am a subscriber but purchase the paper about * times a week have paid *.**.This is a good method not to have to deal with problems you leave a person on hold long enough and they hang up.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Denver Post. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Denver Post?
~R. Valadez:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~R. Valadez:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Denver Post para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~R. Valadez:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Denver Post clientes?
~R. Valadez:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Denver Post para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~R. Valadez tomadas de su Denver Post problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 25º, 2017.