Delta Airlines: very nice sounding person but my problem was no...
Una Delta Airlines reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~cukoomama de noviembre 15º, 2017
Antecedentes del caso de ~cukoomama
GetHuman:~cukoomama: ¿puede decirles a nuestros otros Delta Airlines clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~cukoomama:Yup. Era late at night, el noviembre 8º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Delta Airlines y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Delta Airlines describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~cukoomama una lista de Delta Airlines problemas comunes)
~cukoomama:"Cancel flight" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~cukoomama del servicio al cliente Delta Airlines
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Delta Airlines de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~cukoomama:very nice sounding person but my problem was not solved* i ws first on hold for ** minutes waiting for a Delta rep* ThEN i tired this other number * got a rep pretty quickly * a few minutes* BUT he was not able to solve my problem* said he would transfer me to internation but that it would not take such a long time* but it reconnected me to the same stupind hour wait recording! i really lik eDelta airlines but this HAS to be improved* its CRAZY ridiculous LOUSY wait time and difficult to speak to a rep!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Delta Airlines. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Delta Airlines?
~cukoomama:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~cukoomama:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Delta Airlines para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~cukoomama:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Delta Airlines clientes?
~cukoomama:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Delta Airlines para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~cukoomama tomadas de su Delta Airlines problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 8º, 2017.