Delta Airlines: very long wait almost rediculeous... the agents...
Una Delta Airlines reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-14195 de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-14195
GetHuman:GetHuman-14195: ¿puede decirles a nuestros otros Delta Airlines clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-14195:Yes I can. Era evening, el noviembre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Delta Airlines y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Delta Airlines describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-14195 una lista de Delta Airlines problemas comunes)
GetHuman-14195:"Special Request" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-14195 del servicio al cliente Delta Airlines
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Delta Airlines de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-14195:very long wait almost rediculeous... the agents did not have complete information on requirement on pet travel and now I have to wait again to cancel the ticket because my pet is beyond the allowed measurements.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Delta Airlines. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Delta Airlines?
GetHuman-14195:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-14195:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Delta Airlines para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-14195:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Delta Airlines clientes?
GetHuman-14195:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Delta Airlines para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-14195 tomadas de su Delta Airlines problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 23º, 2017.