Delta Airlines: perfectly pleasant, but unable to resolve probl...
Una Delta Airlines reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~none de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~none
GetHuman:~none: ¿puede decirles a nuestros otros Delta Airlines clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~none:Yup. Era morning, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Delta Airlines y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Delta Airlines describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~none una lista de Delta Airlines problemas comunes)
~none:"Cancel flight" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~none del servicio al cliente Delta Airlines
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Delta Airlines de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~none:perfectly pleasant, but unable to resolve problem whereby reservation process got to last page, after names entered, credit card entered, after seats selected, after the last button has been pressed, and then says "the fare changed". They're very pleasant on the phone but unable to do anything.**Can't trust the web site to even present a page where the price is consistent while the transaction is being executed.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Delta Airlines. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Delta Airlines?
~none:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~none:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Delta Airlines para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~none:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Delta Airlines clientes?
~none:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Delta Airlines para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~none tomadas de su Delta Airlines problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.